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12580订酒店、订机票是通过什么渠道收取费用的?
现金支付 （1）市区内免费配送，收到票时付现金； （2）市区服务网点付现金自取 （3）乘机当天机场取票，但现在很多航空公司规定当天起飞的航班不能废票，所以这一种方式只适合东航，上航，吉祥三家少数航班的机票可以这种方式。
业务是通过语音、短信、彩信、WAP/HWWW等方式，为客户提供各类生活信息查询、服务资讯内容及优质的增值权益服务。客户拨打12580所产生的通话费按照中国移动相应资费标准收取（含在客户的套餐资源内，套餐外资费按照现有套餐的资费标准收取）。
是中国移动为广大客户提供的综合信息服务平台。拨打12580-5号键，转接人工服务告知车牌；然后，12580人工客服转接至车主手机，两位车主可直接通话沟通；结束通话后，挪车服务下发提醒短信（车主接听或未接听都将下发此短信）。
法律百科是中国移动12580业务中的一项具体业务。12580是中国移动为广大客户提供的综合信息服务平台，在全国各地，您都可以随时拨打12580进行餐饮、娱乐、旅游、天气、交通、便民等各类信息的查询，以及酒店、机票的查询、预订，查询结果将以语音及短信、彩信等方式告知客户。
预订酒店（只限客房）； 预订机票业务（可预订全国各大航空公司机票）； 信息查询业务：查询餐饮、娱乐、交通、旅游等便民服务信息； 信息推荐：商户可以参加 12580业务，把自家信息推荐至12580信息库，供客户查询，包括餐饮、娱乐、交通、旅游等便民服务信息。
收费标准：12580只收取基本通话费或漫游通话费，不收取信息费。12580是由中国移动提供的综合信息服务平台。在全国各地，您都可以拨打12580，进行机票酒店等商旅信息的查询和预订，餐饮、娱乐、交通、旅游、天气等信息的查询服务，查询和预订的结果将会以人工语音和短信息相结合的方式告诉您。
关于12580定机票的问题
在完成12580电话预订机票并完成付款后，我收到了一条短信，提示机票已出票。然而，短信中并未包含票号，只提供了平安保险公司的保单号。我担心这可能是一种诈骗行为。
可以，12580可以查询机票的正常票价、折扣票价、出发城市、到达城市、航空公司、航班号、起止机场、起飞时间、到达时间、全程时间、机型、舱位、燃油费、备注、签改退政策；并能轻松享受机票的预订、出票、送票、退票、改签等系列服务。12580订机票在哪里领票凭订票时候的身份证件直接去机场柜台领票。
回答问题1：信天游查不到行程单号？这是因为12580只是一家一类代理，信天游（也就俗称的中航信）上面只能查到由航空公司系统打出来的行程单号。如果你在上面查不到你的行程单号，不代表你的机票是假的。其他的机票代理不好说，不过12580还是不错的，值得信赖的。
是中国移动提供的综合信息服务平台，提供包括特价机票预订在内的多项服务。但具体的特价机票预订电话可能会因地区或服务提供商的不同而有所变化。要获取12580特价机票预订的准确电话，建议直接拨打当地的12580服务热线进行咨询。
是中国移动提供的一个综合信息服务热线，其中包括特价机票预订服务。为了获取12580特价机票预订的具体电话号码，建议用户直接拨打当地的12580服务热线进行咨询，因为电话号码可能因地区而有所不同。
12580和12306区别
1、所属系统不同：12580是中国移动的客服电话，12306是中国铁路的官方网站。12580是中国移动运营的电话服务平台，提供机票预订、酒店预订、旅游服务等多项服务。12306是中国铁路总公司运营的官方网站，主要提供火车票和高铁票的预订、查询、退改签等服务。
2、可以高铁订票电话的.使用12580预定火车票，主要有以下几个步骤高铁订票电话：电话订票移动用户用手机拨打12580号码，听提示音选择“预订火车票”，接通订票坐席服务人员，请坐席人员帮助订票。短信通知，订票成功后，用户手机会收到短信通知，告知取票地点、时间和取票密码。
3、的客服可以通过拨打12306客服热线电话进行联系，也可以通过登录铁路客户服务中心网站进行在线咨询。另外，您也可以通过拨打12580热线、手机12306（短信：12306）或者前往12306服务大厅进行联系。客服工作时间为7：00-23：00，提供普通话、方言、英语等三种语言服务。
4、使用12580预定火车票，主要有以下几个步骤：电话订票：移动用户用手机拨打12580号码，听提示音选择“预订火车票”，接通订票坐席服务人员，请坐席人员帮助订票。短信通知，订票成功后，用户手机会收到短信通知，告知取票地点、时间和取票密码。
5、免费电话都是。银行的热线电话都是免费电话。
12580订的机票如果航班不能飞会用什么方法通知
一般情况下，按照预留的手机号码还有邮箱等个人信息进行通知。航班计划都是最少提前一周就制定好的，可以在起飞前一天，打95539进行咨询确认一下。如果当天天气原因或者是临时取消的话，可以免费给你改签或退票。
可以将这些信息以短信的形式发送到您的手机上，只要在航班停止办理登机手续之前，都是可以正常出票的。当时订有两种情况，一是很低的折扣，因为临时会有一些乘客退票，还有就是全价，这种情况相对比较普遍。
如果需要查询出票进度的话，可以打12580或114，告诉他们你订单上留的手机号码，就可以知道现在票子出了没有，还是已经在快递那边了。
是中国移动为广大客户提供的综合信息服务平台，在全国各地，都可以随时拨打12580进行餐饮、娱乐、旅游、天气、交通、便民等各类信息的查询，以及酒店、机票的查询、预订，查询结果将以语音及短信、彩信等方式告知客户。
拨打12580可以进行餐饮、娱乐、旅游、天气、交通、便民等各类信息的查询，以及酒店、机票的查询、预订，查询结果将以语音及短信、彩信等方式告知客户。
一般是可以的，航班取消可以申请全额退款。机票退票扣多少钱，首先要看订的是哪家航空公司的机票，不同的航司一般退票费不一样，有的航空公司是分起飞前和起飞后的。其次要看你订的是几折的机票，折扣越低退票费率越高，退票费=票面价x退票费率。
12580订好机票后如何查询
1、如果是购买的纸质票，在窗口办理的，一般只能通过拨打该航空公司的客服电话查询。电子票可以上该航空公司的网站查询。一般需要输入证件号，或票号就可以查询到了。也可以通过客服电话查询。或者从一些专业查询电子客票真伪的网站查询。也可以拨通114查询。
2、订机票在哪里领票凭订票时候的身份证件直接去机场柜台领票。12580可以查询国内机票的正常票价、折扣票价、出发城市、到达城市、航空公司、航班号、起止机场、起飞时间、到达时间、全程时间、机型、舱位、燃油费、备注、签改退政策；并能享受机票的预订、出票、送票、退票、改签等系列服务。
3、拨打12580可以进行：餐饮、娱乐、旅游、天气、交通、便民等各类信息的查询，以及酒店、机票的查询、预订，查询结果将以语音及短信、彩信等方式告知客户。12580建立了覆盖全国的酒店合作伙伴网络，选择符合资质和具备相当服务品质的酒店，可根据商旅人士对酒店住宿的需求，为用户提供酒店预订服务。
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